Samenwerking en kwaliteit Samenwerking is van groot belang voor Het Behouden Huys. Alleen met samenwerking kunnen wij de zorg voor kankerpatiënten daadwerkelijk verbeteren.
Hieronder volgt een overzicht van organisaties waarmee Het Behouden Huys samenwerkt. Dit kan zijn op het gebied van zorg, wetenschappelijk onderzoek of deskundigheidsbevordering. Samenwerking met ziekenhuizen, verpleeghuizen, huisartsen en thuiszorg in de regio
Het Behouden Huys en haar medewerkers willen graag investeren in een goede samenwerking met de ziekenhuizen, verpleeghuizen, huisartsen en thuiszorgorganisaties in de regio. Immers veel van onze cliënten zijn onder medische behandeling of staan nog onder medische controle. Samenwerking en informatieoverdracht, uiteraard met toestemming van de cliënt, komt de totale behandeling en begeleiding van kankerpatiënten ten goede. Er wordt hard gewerkt om de vele informele contacten te formaliseren in duidelijke samenwerkings-afspraken.
Samenwerking met Het Centrum voor
Revalidatie UMCG (locatie Beatrixoord)Het Centrum voor revalidatie verzorgt voor cliënten van Het Behouden Huys, die daarvoor geïndiceerd zijn, een bewegingsprogramma. Dit gebeurt in een nauwe onderlinge samenwerking. Het bewegingspro-gramma komt overeen met de fysieke module van Herstel en Balans. Samenwerking met patiëntenorganisatiesHet Behouden Huys hecht aan een goede samenwerking met de regionale patiëntenorganisaties. Van hen kunnen wij horen welke zorg kankerpatiënten zelf van belang vinden. Met de Borstkankervereniging bestaat inmiddels een hechte relatie die onder andere tot uitdrukking komt in de gemeenschappelijke organisatie van thema-avonden. In de loop van 2008 willen we graag de band met andere patiënten-verenigingen verstevigen. Samenwerking met GGZ-instellingen Het Behouden Huys heeft een goede samenwerking met de GGZ-instellingen in de omgeving, zoals Lentis en Het Universitair Psychiatrisch Centrum van het UMCG.
Samenwerking met het IKNO Het Behouden Huys participeert in verschillende psychosociale werkgroepen van het Integraal Kankercentrum Noord Oost (IKNO). Samenwerking binnen IPSO Het IPSO is de brancheorganisatie voor Instellingen voor Psychosociale Oncologie. Samen willen zij werken aan versterking en verbetering van de door hen geboden psychosociale hulp. Tevens willen zij gezamenlijk hun werk onder de aandacht brengen van het publiek, verwijzers, overheid, zorgverzekeraars en andere maatschappelijke instanties.
Het IPSO wil een koepelorganisatie zijn voor alle instellingen op het gebied van de psychosociale oncologie in Nederland. Om te garanderen dat de aangesloten instellingen inhoudelijk en organisatorisch professionele zorg verlenen, worden toelatingscriteria gehanteerd.
Het IPSO kent twee verenigingen, te weten:
- IPSO Concentris. Hieronder vallen de Therapeutische Centra. Deze bieden professionele begeleiding door therapeuten die gespecialiseerd zijn in de begeleiding van mensen met kanker en hun naasten. Het Behouden Huys valt in deze categorie.
- IPSO Attendum. Hieronder vallen de Inloophuizen. Deze werken met name met vrijwilligers, die na een training toegerust zijn om middels een persoonlijk gesprek informatie te geven en een luisterend oor te bieden. Verder bevorderen inloophuizen lotgenotencontact. In sommige gevallen wordt in een inloophuis tevens professionele psychosociale begeleiding geboden.
Voor verdere informatie over aangesloten instellingen klik hier
Kwaliteit Het Behouden Huys streeft naar een goede kwaliteit van de behandelingen. Om dat te bereiken, evalueren wij met grote regelmaat de tevredenheid van onze cliënten en het effect van onze behandelingen. Dat doen we zowel intern als met behulp van externe audits. In 2006 heeft het bureau Think Too met de speciaal daarvoor ontwikkelde GGZ-thermometer onze organisatie doorgelicht. Meer dan 80% van de cliënten die bij dat onderzoek betrokken waren, kozen de optie 'helemaal mee eens' op vragen als: ”Door de begeleiding ben ik beter in staat mijn leven te leiden, zoals ik dat wens“ en ”Ik heb door de begeleiding meer greep op mijn problemen gekregen“. Ook de tevredenheid over de bejegening bleek erg hoog. Certificering Het Behouden Huys is sinds juli 2007 als eerste van de IPSO-instellingen volgens de ISO-9001- HKZ norm gecertificeerd. Dit betekent dat de wijze waarop er wordt gewerkt en de wijze waarop de organisatie is ingericht voldoet aan de strenge eisen die voorwaarde zijn voor certificering.
Zorgbrede Governance-code In navolging van de code Tabaksblat, is er ook in de gezondheidszorg nagedacht over goed bestuur, goed toezicht en een adequate verantwoording van zorgorganisaties. Dit heeft geresulteerd in de Zorgbrede Governance-code, waarin beschreven staat volgens welke normen en werkwijzen er gehandeld zou moeten worden. Het Behouden Huys onderschrijft de code en handelt er na.